Klacht: geen post ontvangen

I.Meijer op 06 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 6 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds half juni wordt er door Sandd geen post bezorgd op de Farskewei en de Warren in Tijnje. Dit is door meerdere buurtbewoners gemeld bij Sandd via het contactformulier op de website. Er komt een standaard reactie waarin staat dat ze contact zullen opnemen wanneer zij dat noodzakelijk achten, maar dat gebeurt niet.
Een buurtbewoner heeft telefonisch contact gehad met hetzelfde resultaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Sandd contact opneemt met de personen die een reactie geplaatst hebben. Verder moet natuurlijk de post alsnog bezorgd worden. Er zit belangrijke post tussen van belastingdienst en ziekenhuizen. Ook is een aantal tijdschriften waarvoor abonnementsgeld is betaald niet ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM