Mijn Klacht:
kennisgeving van overlijden [kaart] niet ontvangen 17 Januari en zou afschriften giro ontvangen 22 januari niet ontvangen;zal ook de ing inlichten ;net ging U werknemer voorbij maar weer geen afschriften;
Gewenste Oplossing:
nooit
Klacht: geen post of niet op tijd
brockotter op 27 januari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Brockótter, Hartelijk dank voor uw bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u uw poststukken niet ontvangt. Allereerst moeten we aangeven dat wij geen rouw,trouw geboorte kaarten versturen. Wel doen we de ING bank afschriften we zien...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 27 januari 2017 om 13:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
