Klacht: Geen post bezorgd

Pimbruning@ kpnmail.nl op 26 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Reeds via een ander kanaal gereageerd.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sind begin mei geen bankafschriften en overschrijvingskaarten van de ING ontvangen.Volgens informatie bij de bank zijn deze wel verstuurd.
Maak me oprecht zorgen omdat het juist mijn bankzaken betreft.
Graag informatie over waar ze zijn gebleven.

Gewenste Oplossing:

Zoek uit waar ze zijn gebleven en wie hiervoor verantwoordelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 26 mei 2015 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds via een ander kanaal gereageerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM