Mijn Klacht:
Zou vandaag afschrift bank krijgen,na vorige klacht was afgesproken vóór 14.00u,nu nog steeds niet gekregen,dit was i.v.m door mailen of doorfaxen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de post van sandd vóór 14.00u wordt bezorgd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Velden, Op datum 27-05-2014 ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen. Mocht u alsnog...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 05 juni 2014 om 10:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Velden,
Op datum 27-05-2014 ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen.
Mocht u alsnog aanvullende informatie voor ons hebben dan kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
