Beste heer/mevrouw Besselink, Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste. Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en...
Samenvatting wordt geladen...
al maanden krijg ik de post van de sns bank
niet meer in de bus.
heb al klacht bij de sns bank ingediend,ook heb ik
verscheidene keren gebeld naar het kantoor inAmersfoort
maar nul.
Ook komt de post hier inde avond na 21.00 uur ,ik dacht dat ze voor 6uur kwamen.
dat u alles nauwkeurig nagaat.
ik woon in heerlen
tooropstraat1
6415 ja
wijk meezenbroek.
hopend dat u er werk van maakt om het snel op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2012 om 14:22 geantwoord
Beste heer/mevrouw Besselink,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste.
Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en hebben inmiddels passende maatregelen genomen richting de betreffende bezorger.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
