Kroon751 op 10 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Alle kaarten die met Sandd verstuurd zijn niet op tijd bezorgd.
Volgens de site van Sandd zouden kaarten die voor 19 december op de bus gedaan zou worden voor kerst bezorgd zijn. Het was mogelijk dat een enkele kaart na kerst bezorgd zou worden.
Helaas is bij mij geen enkele kaart voort kerst bezorgd, een goede les dit was de eerste en gelijk de laatste keer dat ik via Sandd kaarten verstuur.
Niet van toepassing
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Sandd
8 jaren geleden - Dank voor uw berichtl en onze excuses voor de vertraging. Vrijwel alle kerstpost is bezorgd, in een enkel geval kan het zijn dat de post tussen kerst en Oud & Nieuw wordt bezorgd. Hiervoor zetten we extra bezorgdagen en bezorgers in.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
