Mijn Klacht:
Probeer contact te krijgen met Sandd betreft de post van mijn overleden vader. Ik wist namelijk niet dat er belangrijke post zoals belasting dienst verstuurd wordt door Sandd en niet door PostNL. Nu probeer ik ze telefonisch te bereiken maar steeds na een kwartier wordt de verbinding verbroken en ze reageren niet op de mail. Ik vraag me af hoe ik de post nu wel krijg. De doorstuurservice gaat pas in over 3 weken en daar schiet in nu dus helemaal niets mee op.
Gewenste Oplossing:
Dat ze contact opnemen en de post door laten sturen door PostNL. Want dit is waardeloos.


