Klacht: geen brieven bus aanwezig dan maar in het handvat van de kliko

Arjan op t Holt op 28 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Op het holt , helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn enveloppe met rekening en schrijven is in de 2 weken rondom kerst en oud en nieuwjaar ipv in de brievenbus in t handvat geduwd van mijn kliko dis naast de brievenbus bevind.
Ik ben in deze twee weken afweziggeweest en heb derhalve uit veiligheid mijn brievenbus toendertijd afgesloten mbr vuurwerk.
Ik vind het frapant dat mijn rekening van vodafoon zomaar in het oog ligt voor derden die daar geen toestemming voor hebben.

Gewenste Oplossing:

excuses en niet weer voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 21 februari 2013 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Op het holt ,

helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM