Mw. J v.d.Burg op 07 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw van der Burg, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor...
Samenvatting wordt geladen...
Zowel in 2013 als in 2014 zijn er bepaalde belastingbrieven niet bezorgd.
Bij navraag bij de belastingdienst zijn deze brieven wel verzonden.
Hierdoor heb ik extra kosten moeten betalen.
Deze kwestie zie ik gaarne opgelost en dat ik voortaan wel de aan mij geadresseerde post ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2014 om 09:25 geantwoord
Beste heer/mevrouw van der Burg,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
