Klacht: Geen bezorging post Belastingdienst en Rabobank

Moon67 op 02 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 oktober 2013
Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2013

In de wijk Noorderplassen-West in Almere ervaart een inwoner herhaaldelijk problemen met de postbezorging van Sandd, met name van stukken van de Belastingdienst en Rabobank. Ondanks meerdere klachten en een gesprek met de postbezorgster, blijft de bezorging onbetrouwbaar en komen poststukken vaak pas 1-2 weken later aan. De klager overweegt Sandd aansprakelijk te stellen voor de ontstane problemen door de gebrekkige bezorging.

Mijn Klacht:

Het is een drama hier in wijk Noorderplassen-West in Almere.
Heb al diverse keren geklaagd om het ontbreken van poststukken (met name de Belastingdienst en Rabobank)
Heb postbezorgster al een keer aangesproken hoe het kan dat wanneer er wel bezorgd wordt, dit wel 1-2 wkn later is! Krijg als antwoord dat zij maar weinig poststukken ontvangt om te bezorgen en dat ze toch echt alles bezorgd! WAAR zijn dan onze poststukken? De buren leveren deze echt niet af hoor, want zij zijn veel te nieuwsgierig mbt belasting en bank!
Ik ga toch echt Sandd aansprakelijk stellen voor alle problemen die ontstaan doordat er poststukken niet, verkeerd of te laat worden bezorgd!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoonweg ALLE post ontvangen en tijdige bezorging!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM