Klacht: geen bezorging

i. slijpen op 08 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Slijpen, Hartelijk dank voor uw melding. Graag lichten wij u toe dat Sandd alleen geadresseerde post bezorgd. Wij adviseren u contact op te nemen met de afzender in deze. Wij gaan ervan uit u hierbij voldoende te hebben...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze week geen bezorging van de h.a.h. reclame ontvangen. Ook vreemd is dat ik deze soms dubbel krijg en op zondag en op maandag/dinsdag.

Gewenste Oplossing:

Graag bezorging voor of in het weekend, zodat ik de maandag reclame gelijk kan toepassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 08 oktober 2014 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Slijpen,

Hartelijk dank voor uw melding.
Graag lichten wij u toe dat Sandd alleen geadresseerde post bezorgd. Wij adviseren u contact op te nemen met de afzender in deze.

Wij gaan ervan uit u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Medewerker Kwaliteit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM