glastra op 12 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Glastra, We hebben reeds via de mail aangegeven dat er verschuivingen hebben plaats gevonden. En hebben de link mee gestuurd waar u dat kan vinden. Of geadviseerd om met uw bank contact op te nemen. We gaan ervan...
Samenvatting wordt geladen...
Het is al een paar keer voorgekomen dat ik niet op vrijdag mijn afschriften krijg. Om de 2 weken moet ik op vrijdag die krijgen. de afschriften gaan van maandag tot maandag dus duurt al lang.
wanneer dit gewoom bezorgd wordt zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2015 om 11:26 geantwoord
Beste heer/mevrouw Glastra,
We hebben reeds via de mail aangegeven dat er verschuivingen hebben plaats gevonden.
En hebben de link mee gestuurd waar u dat kan vinden.
Of geadviseerd om met uw bank contact op te nemen.
We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
