Klacht: gebrekkige postbezorging Sandd

RN op 08 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 juni 2012
Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 8 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn er vanaf december achtergekomen dat de postbezorging van Sandd te wensen overlaat. Dit betreft vooral post van de belastingdienst. We hebben inmiddels van de belastingdienst al naheffingsaanslagen ontvangen terwijl de eerste aanslag nooit bij ons is bezorgd. Dit gaat ons inmiddels veel geld kosten welke Sandd niet voor zijn rekening neemt. Ook ontvingen wij post van enige straten verderop. Snap niet dat de belastingdienst met zo’n bedrijf in zee is gegaan.

Gewenste Oplossing:

De postbezorging moet gewoon zoals vanouds in de juiste bus vallen en binnen 1 dag bezorgd. Ook zou Sandd de schade die door de slechte bezorging is ontstaan moeten vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM