Klacht: Geboortekaartjes te laat

PilotB op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 22 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 17 mei ruim voor 16:00 de geboortekaartjes bij Sandd postpunt afgeleverd. Niet op verwachtte dag, dinsdag 21 mei bezorgd. Zeer teleurstellende eerste (en laatste) kennismaking met Sandd!
Leuk om wat geld te besparen ten opzichte van PostNL, iets langere bezorging tijd neem je dan op de koop toe, maar dat de beloofde dinsdag bezorging niet gehaald wordt had ik niet verwacht…

Gewenste Oplossing:

Bezorging uiterlijk vrijdag 23 mei en deels terugbetaling van de kosten van de zegels.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM