Klacht: Geboortekaartjes niet aangekomen

VanveenLizzy op 21 september 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 21 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen maandag (16 september) ruim 80 geboortekaarten ingeleverd bij een Sandd ophaalpunt die dan afgelopen vrijdag (20 september) bezorgd zouden worden. Helaas heeft niemand de kaart nog ontvangen. Na alle klachten gelezen te hebben hoop ik dat ze überhaupt nog boven water komen.

Gewenste Oplossing:

Allereerst dat ze aankomende dinsdag bezorgd worden en daarnaast een gedeeltelijke restitutie van het geld wat we betaald hebben voor de postzegels. Sandd komt hun afspraken zo niet na.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM