Klacht: Geboortekaarten niet (op tijd) bezorgd

jeroenversteeg op 12 september 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 12 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vorige week woensdag (4 september) tientallen geboortekaarten ingeleverd bij een Sandd-postpunt (Plus-filiaal in De Meern, 3453 NZ). Deze hadden afgelopen dinsdag (de 10e) bezorgd moeten worden.

Wij hebben diverse ontvangers gevraagd of de kaart was aangekomen, en niemand had deze ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Allereerst verwacht ik dat de kaarten vrijdag bezorgd worden.

Daarnaast lijkt mij een gedeeltelijke restitutie van de zegels op z'n plaats. Sandd is tenslotte haar afspraak niet nagekomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM