Mijn Klacht:
Wij hebben vorige week woensdag (4 september) tientallen geboortekaarten ingeleverd bij een Sandd-postpunt (Plus-filiaal in De Meern, 3453 NZ). Deze hadden afgelopen dinsdag (de 10e) bezorgd moeten worden.
Wij hebben diverse ontvangers gevraagd of de kaart was aangekomen, en niemand had deze ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Allereerst verwacht ik dat de kaarten vrijdag bezorgd worden.
Daarnaast lijkt mij een gedeeltelijke restitutie van de zegels op z'n plaats. Sandd is tenslotte haar afspraak niet nagekomen.


