Klacht: geadresseerd drukwerk te laat ontvangen

liefs133 op 08 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandagmiddag 5 november ontving ik post via Sannd.
ik was niet gelijk in de gelegenheid om het te openen, dat deed ik de dag erna. In een folder van Wehkamp stond een hele leuke aanbiedingen, waar ik graag gebruik van wilde maken. Wat schetst mijn verbazing…., de aanbieding was de week ervoor op donderdag al afgelopen. (de folder liep van 27 oktober tot en met 1 november) De post heb ik dus minimaal een week te laat ontvangen. Toen heb ik een mail gestuurd, nu twee dagen later nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als Sannd mij het verschil betaald, ik ben per slot van rekening door hun toedoen, benadeeld. Het gaat om een aanbieding van Samsung Galaxy J6 voor 159.- i.p.v. 199.-.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Alle klachten die gemeld zijn door liefs133
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM