wernr op 09 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Werner , Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u...
Samenvatting wordt geladen...
L.S.: regelmatig wordt post van de buurman (50 m. verderop) in onze postbus gestopt. Hij woont Beatrixplantsoen no. 82(!) te Bussum. Wij wonen Beatrixplantsoen 80 (!) 1402 TS te Bussum. Kunt u de postbezorger svp duidelijk maken dat hij deze post telkens verkeerd bezorgt? Bvd, wil werner
adressering goed lezen svp en goed bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2014 om 13:31 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Werner ,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
