Klacht: foutieve postbezorging

riemann op 01 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil de postbezorger alstublieft het adres lezen dat op de enveloppe staat!! Als er duidelijk een huisnummer met bijbehorende toevoeging staat dan moet de bezorger niet alle post gewoon bij het eerste huisnummer met toevoeging bezorgen!! Het is duidelijk aangegeven en dit is naar mijn idee pure gemakzucht.

Gewenste Oplossing:

als u postbezorgers in dienst neemt die nog zin in hun baan hebben en hun ogen en verstand gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 21 februari 2013 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM