[email protected] op 16 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Treebusch, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
het komt regelmatig voor dat post voor ermelostraat 130 2573 tk den haag wordt bezorgd bij ermelostraat 128 2573 tk den haag.
gaarne bezorgen op het juiste adres.
alle benodigde adregegevens zijn correct vermeld op het poststuk.
ik ben tevreden als de bezorger de post op het juiste adres wordt bezorgd.
indien dit niet mogelijk is stuur ik het poststuk retour met de boodschap van onjuiste bezorging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2015 om 09:23 geantwoord
Beste heer/mevrouw Treebusch,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
