Klacht over Sandd: foutieve bezorging

Mijn Klacht:

Wederom is in onze straat de postbezorging van sandd door ons (de buurtbewoners) uitgevoerd.
de sandd bezorgers presteerde het om deze weekm18 poststukken in de verkeerde bussen te werpen. Schandalig. De betreffende afzenders zullen hier niet blij mee zijn.
ik vraag me de twee volgende zaken af:
informeert sandd zelf de afzenders over de kwaliteit van bezorging en
waarheen kan ik mijn factuur sturen voor het bezorgen van poststukken?

Gewenste Oplossing:

Dat de postwet wordt nageleefd en de bezorging 100% op orde is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 augustus 2014 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Meuris,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Klacht: foutieve bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post