Mijn Klacht:
ondanks eerdere klacht, nog regelmatig fout bezorgde post!!!!
Ondanks heel verschillende postcodes!!!!!!!!
Helaas lijken onze adressen op elkaar.
Weg naar Voorst 158 Zutphen
Voorsterweg 158 Tonden
Gewenste Oplossing:
raad eens?!
Klacht: foute postbezorging
AM van Hasselt op 02 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw van Hasselt, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 02 december 2014 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw van Hasselt,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
