Klacht: foute bezorging

alette westerveld op 04 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Westerveld, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 4 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ongeveer 4 weken wordt zeer regelmatig (een paar keer per week) de post van onze buren ( Pellendijk 11 in Westendorp) bij ons (Keppelbroeksdijk 8 in Westendorp) bezorgt.Niet per ongeluk 1 brief, dat kan natuurlijk af en toe gebeuren, maar alle post. Misschien dat de postbezorger het vervelend vindt dat er een hond bij onze buren rondloopt die bij ons overigens ook rondloopt maarja dan moet je geen postbezorger in het buitengebied worden.

Gewenste Oplossing:

We zouden het fijn vinden dat de post op het juiste adres bezorgd wordt zodat wij de taak van de postbezorger niet over hoeven te nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 04 maart 2013 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Westerveld,

helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM