Klacht: elke week verkeerde bezorging

brendanieland op 02 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Nieland-Vedder, Hartelijk dank voor uw melding. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u post van 3den ontvangt. Wij willen graag uw bezorger op de hoogte stellen van uw melding om zo de situatie op uw adres te...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 2 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas wordt de post ELKE WEEK verkeerd bezorgd. De juiste straat maar verkeerde nr. Ik heb het te druk om mij hiermee bezig te houden dus niet eerder gemeld, komt er dan weer niet van in alle drukte. op onze brievenbus staat duidelijk nr 40 dus daar ligt het niet aan. Telefonische krijg ik bij jullie niemand te pakken maar graag zou ik contact willen met iemand om dit zsm op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Als de post op de juiste nrs wordt afgeleverd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 02 maart 2017 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM