Klacht: een post ontvngn vn belastingdienst

aoo op 06 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Oostdam We vinden het vervelend dat uw post nog niet bezorgd is en danken u daarom hartelijk voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen We deze gericht...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De belasting heeft in de loop van jan aanslag verzonden
Deze. Op 5-2 nog niet ontvangen. Ben niet de enige in mijn directe
Omgeving.

Gewenste Oplossing:

Als deze morgen wordt bezorgd om geen extra kosten te
Krijgen opgelegd door de belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 06 februari 2015 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Oostdam

We vinden het vervelend dat uw post nog niet bezorgd is en danken u daarom hartelijk voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen We deze gericht verbeteren.
De oorzaak kan zowel binnen als buiten ons bezorgproces liggen. Uiteraard nemen we uw melding op met de desbetreffende bezorger.

We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

aoo

Heeft op 09 februari 2015 om 11:20 geantwoord

Wel een hele simplex oplossing denkt men. De post he`
Ik net ontvangen. Waar kan ik straks claimen als
De post wel is aangeboden bij het sand en niet is
Bezorgd?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM