zeepunter op 07 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Schenk, Hartelijk dank voor je bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat uw post onvolledig in de brievenbus zit. Direct naar het lezen van uw bericht hebben we melding uitgezet naar de betreffende betrokkenen. Zij pakken dit...
Samenvatting wordt geladen...
De door SANDD bezorgde post wordt regelmatig half in de bus gedaan, waarschijnlijk vanuit het portierraam van een auto.
De post wordt daardoor nat en derhalve onleesbaar. Dit geldt in hoge mate voor de ¨National Geographic¨, die in papier verpakt is.
Maar ook post die in plastic verpakt is blijkt niet waterdicht te zijn. O.a. ¨Arts en Auto¨ en ¨The practical boat owner¨ zijn hierdoor beschadigd.
Graag uw aktie in deze.
Post IN HAAR GEHEEL IN DE BUS DOEN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2016 om 07:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
