Klacht: De postbezorging van Sandd is een zootje in onze wijk

AnnekeTina op 06 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer /mevrouw Postma, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit dat...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds begin dit jaar gooti Sandd er met de pet naar. Post en geadresseerd drukwerk worden in willekeurige brievenbussen gesmeten zonder naar naam of Adres te kijken. Brieven van de belastingdienst komen niet op de adressen voor wie ze bestemd zijn. Post van ziektekostenverzekeringen komt dubbel om 1 brievenbus. Mijn post verdwijnt in de brievenbussen van de buren. Ik vraag mij af of Sandd blinde bezorgers in dienst heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de post van Sandd in de juiste brievenbus wordt gestopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 11 juli 2014 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer /mevrouw Postma,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM