petervroomman op 02 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer Vroomman, Wij adviseren u om contact op te nemen met de bankgiroloterij. Zij kunnnen u wellicht uileggen hoe dit werkt. Wij doen namelijk alleen de vespreiding. Wij gaan er vanuit u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Samenvatting wordt geladen...
volgens de brief moet ik bij jullie in loggen op bankgiroloterij.nl/cadeaulot maar als ik dat doet zeg de caid u bedoeld cadeaulot/bankgiroloterij maar daar kom ik niet verder mee wat kan ik er aan doen ???????
hele goede oplossing en zo shel en goed mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2013 om 10:44 geantwoord
Geachte heer Vroomman,
Wij adviseren u om contact op te nemen met de bankgiroloterij.
Zij kunnnen u wellicht uileggen hoe dit werkt.
Wij doen namelijk alleen de vespreiding.
Wij gaan er vanuit u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
