Beste mevrouw van alphen, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We hebben direct naar het lezen van uw bericht melding uitgezet naar de betreffende afdeling. Zij zullen dit verder met u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ontslag genomen bij Sandd. Ik vroeg wanneer mijn tas etc. werden opgehaald. Ik kreeg pas maandag reactie dat zij die avond zouden komen. Ik heb de week ervoor aangegeven dat het niet meer gaat ivm een baan rond die rijd. Ik kreeg als reactie dat als het niet die middag zou kunnen dat zij het geld inhouden van mijn loon.
Als zij ook naar mijn situatie kijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2014 om 10:08 geantwoord
Beste mevrouw van alphen,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen.
We hebben direct naar het lezen van uw bericht melding uitgezet naar de betreffende afdeling.
Zij zullen dit verder met u oppakken.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Het is nog niet opgelost. Sandd zou tussen 8 en 12 een chauffeur sturen. Dit heb ik als bevestiging in mail en op papier. Helaas is er niemand gekomen. Ik heb ool mijn afspraken.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
