Mijn Klacht:

Een brievenbuspakketje is weer niet geleverd. Sandd gebeld maar het ligt natuurlijk weer niet aan hen. Net als alle voorgaande keren.
De klacht aangegeven. Ze gaan het onderzoeken maar er volgt weer geen terugkoppeling. Wat een service!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik netjes wordt teruggebeld en zij mij vertellen wat er uit het onderzoek is gekomen.
Ze een keer maatregelen nemen richting bezorgers.