Mijn Klacht:
De post komt regelmatig verkeerd soms komen de mensen het brengen maar ook niet en ik krijg ook zelf de verkeerde post
Gewenste Oplossing:
Dat het eens goed gaat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/ mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van...
Een klant van Sandd heeft ervaren dat de post regelmatig verkeerd wordt bezorgd, met zowel verkeerde afleveringen als het niet ontvangen van post. Deze problemen hebben geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgservice. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 18 maart 2013 om 15:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
