Klacht: Boete vanwege niet bezorgen belastingbrieven en geen kinderbijslag door niet bezorgde brieven

heikneuter op 10 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Reeds telefonische in behandeling genomen.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb naar nu blijkt geen post van zowel de belasting als van het SVB niet ontvangen. Van de belasting heb ik daardoor een fikse boete gekregen. ook de kinderbijslag loopt nu vertraging op. Beide moesten in dezelfde periode verstuurd zijn. Vandaag contact gehad met Sandd, maar moet maar weer een bezwaarschrift indienen bij de belasting.Frapant dat ik vandaag wel de aanmaningen in de bus heb. Op 10 okt ipv 17 sept.!!

Gewenste Oplossing:

Als jullie de boete betalen die door de belasting opgelegd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 10 oktober 2013 om 15:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds telefonische in behandeling genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

heikneuter

Heeft op 14 oktober 2013 om 09:14 geantwoord

Ik heb verder nog niks van de belastingdienst gehoord over mijn bezwaarschrift dus wacht het verder af

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM