Klacht: blauwe brief – belasting teruggave – inkomsten belasting etc

heinenrob op 04 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer /mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 4 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn blauwe brieven komen consequent op een verkeerd adres terecht en/of blijven geheel ‘onderwater’……..
(dat is werkelijk zeer storend, niet betalen van een aanslag
heeft b.v. een boete tot gevolg)
Over andere post belangrijk voor prive kan ik niet oordelen,
als je het niet ontvangt heb je er ook geen idee van……..

Gewenste Oplossing:

post moet op het juiste adres worden afgeleverd ||||||

voor hieronder overal 1 ster ingevuld, omdat ik daar geen flauw idee over heb (niet ontvangen beteknt langzaam)
(vriendelijkheid heb ik niets aan)
(oplossing brieven goed bezorgen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 oktober 2012 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer /mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM