Klacht: bezorgtijd

Remco Van der Meer op 30 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 30 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20 november 2018 Kerstkaarten ingeleverd bij Blokker inleverpunt, vandaag (30 november) nog niet bezorgd of zelfs maar opgehaald bij inleverpunt (Blokker Alphen aan den Rijn)
Waarschijnlijk wordt het op zijn vroegst aanstaande dinsdag (dus 2 weken later, terwijl 5 werkdagen toegezegd wordt) bezorgd maar dat is nog niet met zekerheid te zeggen, aldus de dame aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Als je er zo lang over moed doen om te bezorgen vermeld het dan eerlijk op je website dan kan je als klant het in overweging nemen of het opweegt t.o. de goedkopere bezorging. Tevens het bezorgen z.s.m. volooien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM