marybelle op 22 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Wolf, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u op 19 maart een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er...
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens mijn gang naar huis (te voet) vond ik een aantal poststukken op straat (oa tegoed Bonnen Takko/geadresseerde bonnen)
Omdat ik langs deze adressen kwam heb ik ze daar zelf in de brievenbus gedaan.
Ik vind dit echter zeer slecht van de bezorger, dit kan toch niet de bedoeling zijn als je je post door bovenst. bezorgers laat rondbrengen……………
Lijkt me maar 1 oplossing: de bezorgers aanspreken op hun onzorgvuldige handelswijze............
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2013 om 14:04 geantwoord
Beste heer/mevrouw Wolf,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u op 19 maart een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
