Klacht: Bezorgklacht

Verhuispret op 14 augustus 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Franke, Hartelijk dank voor uw bericht. Via onze website kunt u van de verhuisservice en/of doorstuurservice gebruik maken. Wij verwijzen u dan ook graag door naar www.sandd.nl, hier vind u op de homepagina een knop om de procedure...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 juli j.l. ben ik verhuisd. Ruim voordien had ik bij Sandd mijn nieuwe adres gemeld. Toch wordt er nog op het oude adres bezorgd.
Oude adres: Cremerstraat 27, 2274 HG Voorburg.
Nieuwe adres: Elzendreef 93, 2272 CJ Voorburg.

C. Franke.

Gewenste Oplossing:

Alle zendingen (brieven, drukwerk etc.) op het nieuwe adres laten bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 augustus 2012 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Franke,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Via onze website kunt u van de verhuisservice en/of doorstuurservice gebruik maken.
Wij verwijzen u dan ook graag door naar www.sandd.nl, hier vind u op de homepagina een knop om de procedure te starten.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv

Afdeling Sales

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM