Klacht Sandd! Bezorgklacht -

Mijn Klacht:

Bij mij zijn twee poststukken bezorgd bestemd voor nummer 9-1 in plaats van 8a-2, terwijl het huisnummer (en de naam) toch duidelijk te zien zijn. Krijg ook de indruk dat stukken voor mij regelmatig in de verkeerd bezorgd worden, bijvoorbeeld op nummer 8 of 8a-hs.

Gewenste Oplossing:

Deze keer laat ik het bij een excuus per mail. Volgende keer de stukken binnen 24 uur door een inspecteur of controleur bij mij ophalen. Vreemd dat ik nu al verplicht wordt mijn mening over Sandd in te vullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 21 februari 2013 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Baackman,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van onze mail wisseling hebben wij u incident uitgezet. Wij hebben de betreffende bezorger hier op aangesproken.
Wij gaan er dan ook van uit dat dergelijke incidenten niet meer voor zullen komen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

Klacht: Bezorgklacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post