Klacht: bezorging post

jhbosman op 20 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Bosman, Hartelijk dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit dat het...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 20 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is het volgende, dit is al de 2e opvolgende maand dat ik geen post krijg.Ik ben het helemaal zat.
Ik weet dat ik elkemaand rond de 2e week post van jullie moet hebben.Het gaat om belangrijke post,verdienen ze bij Sandd geld met niks doen of zo,ontslaan moet je zulke mensen.Of zijn ze te beroerd om naar het indusrtieterein te fietsen.

Gewenste Oplossing:

Een andere post bezorger die het wel bezorgd.
En die andere ontslaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 20 maart 2015 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Bosman,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM