Klacht: Bezorging kerstkaarten 2018

Mevrouw Oudshoorn op 26 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 26 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 december 2018 40 kerstkaarten in de daarvoor bestemde brievenbox van Sandd gedaan bij Blokker filiaal Wassenaar. Met grote letters stond op de brievenbox dat de post gegarandeerd voor de kerstdagen bezorgd zou worden. Het is nu 26 december en navraag heeft geleerd dat onze kerstkaarten niet bezorgd zijn.
Ik hecht grote waarde aan persoonlijke post in plaats van digitale boodschappengroeten en ben zeer teleurgesteld in deze gang van zaken. Dit is oplichterij van Sandd!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM