fransbrouwer op 14 juli 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Samenvatting wordt geladen...
Onze post wordt bezorgd door kinderen. Waarschijnlijk de kinderen van de bezorger. Dit stoort mij aangezien er ook belangrijke poststukken tussen zitten zoals bankbrieven. Tevens wil ik u er op wijzen dat de post daarom ook vaak ’s avonds laat tussen 8 en 10 bezorgd wordt.
Graag zou ik willen zien dat de postbezorger zijn of haar verantwoording neemt en de stukken zelf bezorgt. Gaarne wat vroeger op de avond. Bij voorbaat dank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2012 om 10:11 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
