Klacht: bezorging brief belastingdienst

Anne de Groot op 14 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw de Groot, Hartelijk dank voor uw bericht. Direct na het lezen van uw bericht hebben we uw melding uitgezet naar desbetreffende vestiging zodat zij dit kunnen bespreken met de bezorger/ster in kwestie. Wij gaan er vanuit dat u...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geacht team,
Heden is bij mij een brief van de belastingdienst bezorgd, die bestemd is voor D. Stubbe, VIVALDISTRAAT 80 , 2901HH Capelle aan den IJSSEL

Mijn adres is : Schubertstraat 80, 2901HH Capelle aan den IJSSEL
tel. 010-2025236

Het betreffende poststuk heb ik bij de geadresseerde in de bus gedaan

Vr.gr. A. De Groot

Gewenste Oplossing:

Nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 oktober 2015 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw de Groot,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Direct na het lezen van uw bericht hebben we uw melding uitgezet naar desbetreffende vestiging zodat zij dit kunnen bespreken met de bezorger/ster in kwestie. Wij gaan er vanuit dat u vanaf heden uw post weer correct en tijdig zult ontvangen. Mocht er onverhoopt toch wat mis gaan betreft de Sandd bezorging op uw adres, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM