HJ Huisjes op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Huisjes, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
Beste meneer/mevrouw,
Ik wil graag even doorgeven dat mijn bankafschriften al twee keer (achter elkaar) bij mijn buurman in de brievenbus is gedaan.
Ik heb geprobeerd de bezorger aan te spreken maar hij kan niet goed Nederlands en moeilijk aanspreekbaar.
Graag uw aandacht hiervoor.
Dat u deze meneer er op aanspreekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2014 om 15:09 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Huisjes,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
