Mijn Klacht:
Het niet ontvangen van post van Sandd.
Gewenste Oplossing:
Dat alles wordt opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Bergsma, Hartelijk dank voor uw bericht. Via de mail hebben wij u laten weten wat de stappen zijn die wij hebben ondernomen. Wij gaan er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 15 juli 2014 om 09:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Bergsma,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Via de mail hebben wij u laten weten wat de stappen zijn die wij hebben ondernomen.
Wij gaan er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
