Geachte heer/mevrouw Roks, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met het verantwoordelijke depot, want de minimale...
Samenvatting wordt geladen...
het bezorgen door lagere school kinderen op weg naar school, ook vertrouwelijke poststukken.
het is meer regelmaat dan incidenteel dat dit gebeurt.
terug naar het vroegere postbedrijf waar de waar de rijksoverheid zorgde voor de geheimhouding etc.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2014 om 10:08 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Roks,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met het verantwoordelijke depot, want de minimale leeftijd om post te bezorgen is 16 jaar. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
