Klacht: Bezorging.

ZKr op 12 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Kramer, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 12 maart 2013

Z. Kramer heeft klachten over de bezorging van post door Sandd. Post die voor hem bestemd is, wordt regelmatig bij andere bewoners in de brievenbus gegooid, wat leidt tot het openen van vertrouwelijke post. Hij suggereert dat bezorgers mogelijk baat hebben bij een cursus sociale vaardigheden.

Mijn Klacht:

Diverse bezorgers van Sandd gaan hardnekkig door met de voor mij bedoelde post bij andere medebewoners in de bus te gooien. Ik neem aan dat zij de opdracht hebben voor mij bestemde post op de Adriaan van Ostadestraaat 107 3443 TM Woerden te bezorgen. Echter zij gaan hardnekkig door om de post bij anderen in de bus te gooien. Als gevolg hiervan wordt deze post geopend en anoniem bij mij in de bus gegooid ook als het om vertrouwelijke post gaat. Misschien is een cursus sociale vaardigheden voor deze mensen nuttig.
Hopend op medewerking verblijf ik,
Z.Kramer
Adriaan van Ostadestraat 107
3443 TM Woerden

Gewenste Oplossing:

Op dit moment mijn klacht oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 12 maart 2013 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Kramer,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM