Beste heer/mevrouw Lockhorst, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van...
Samenvatting wordt geladen...
post wordt op het verkeerde adres bezorgd en ik krijg post die kleddernat is. Hoe kunnen jullie daar nou open mandjes voor gebruiken! Het regent echt wel eens in Nederland hoor.
droge post en bezorging op het goede adres.
Van snelheid, vriendelijkheid en oplossing bij SANDD weet ik niets af want ik heb nog niet eerder met Sandd overleg gehad maar ik zal alles wel een ster geven anders kan ik niet verder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2012 om 11:23 geantwoord
Beste heer/mevrouw Lockhorst,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
