Klacht: bezorging

R van den Berg op 01 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw van den Berg, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er word geregeld post bij ons bezorgd die niet voor ons bestemd is. in het begin bracht ik dit het zelf wel op het goede adres, maar ik vind dat er meer aandacht aan besteed moet worden.Wilt u de bezorgers er op wijzen dat ze eerst goed de naam en het adres moeten lezen voordat ze iets in de brievenbus plaatsen. BVD Tini v.d Berg / Conradsweg 4 / 8064 PP / Zwartsluis

Gewenste Oplossing:

Als de post goed word bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 01 februari 2017 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM