Mart en Diny op 14 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste mevrouw de Jong Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u...
Samenvatting wordt geladen...
De bezorger van Sandd heeft de Ikea boeken voor het gemak van de John Woodruimte 11 en 13, bij de Niemeyerruimte 11 en 13 in de bus gedaan. Dus wij hebben er twee gehad, dit is toch dom. Ik weet niet bij wie het nog meer gebeurd is, maar het is erg gemakzuchtig. Wij hebben ze inmiddels bij de juiste mensen in de bus gedaan.
Nu niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2015 om 11:25 geantwoord
Beste mevrouw de Jong
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
