Beste heer/mevrouw Schmidt, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog...
Samenvatting wordt geladen...
Uw post wordt in de avonduren tussen 21 en 22 uur 1x per week tussen een stapel reclamepapier in de bus gegooid. We hebben geluk als we een brief vinden wat dan ook vaak nog een verkeerd bezorgd exemplaar is.
Ik hou mijn hart vast of de aan mij gestuurde post wel degelijk bij mij bezorgd wordt
Ik ben maar een niet zo veel post ontvangend adres,maat toch!!
een andere betere bezorger met wel gevoel voor verantwoording
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2013 om 11:50 geantwoord
Beste heer/mevrouw Schmidt,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
