Klacht: Bezorgen post

B.j.hensen op 09 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Jan Hensen Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 9 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn postbezorger van Sands woont in Goudswaard, ik weet geen naam.
Ik krijg de laatste weken minder post thuisbezorgd.
O.a. Mijn buurman en ik zijn geabonneerd op de Protestantse kerk, wat wekelijks verschijnt en op vrijdag bezorgd wordt.
Vrijdag 5 december is dit blad wel in andere wijen bezorgd, maar niet in onze wijk.
Wij zijn betalend abonnee van dit blad en eisen wel dat dit dan ook trouw bezorgd wordt.

Gewenste Oplossing:

Als alles normaal en op tijd bezorgd wordt zijn wij, ook mijn buren, dik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 09 december 2014 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Jan Hensen

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM